Contacto Veniselle España

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¿Dónde está mi pedido?

Los pedidos los confirma y envía el vendedor de Veniselle. Tras la llamada de confirmación, el paquete sale en 24–48 horas y llega en 3–7 días hábiles. Si ha pasado ese plazo, escríbenos con tu nombre, el teléfono con el que hiciste el pedido y la fecha aproximada: lo trasladamos al vendedor y te respondemos.

Cambiar o anular un pedido

Si quieres cambiar la dirección o anular el pedido antes del envío, lo más rápido es decírselo al asesor del vendedor cuando te llame. Si ya no esperas la llamada, escríbenos indicando el teléfono del pedido y lo comunicamos al vendedor.

Devoluciones

Tienes 14 días desde la recepción para devolver el producto. Escríbenos antes de enviarlo y te indicamos cómo hacerlo con el vendedor; los gastos de la devolución pueden correr de tu cuenta.

Dudas sobre el uso de la crema

Respondemos a preguntas generales sobre cómo aplicar Veniselle y cómo combinarla con las medias de compresión. Para cualquier síntoma o tratamiento médico, consulta a tu médico: este sitio no ofrece asesoramiento médico.

Datos personales

Si quieres consultar, corregir o eliminar los datos que nos dejaste en el formulario, escríbenos desde cualquier dirección indicando el teléfono del pedido. Más detalles en la política de privacidad.